Сомневаетесь в выборе? Не гадайте — подарите мультиподарок Dream Moments! Мультиподарок — это набор из 6 ярких впечатлений в одном сертификате. Получатель подарка выберет одно из них на свой вкус.
Мультиподарок "Пина Колада" - чувственный коктейль впечатлений для Нее - активной, самодостаточной и статусной. Несколько ярких впечатлений на выбор получателя. Вы дарите этот сертификат - получательница этого подарка выберет одну услугу на свое усмотрение:
Одна услуга на выбор получателя! Срок действия сертификата - 6 месяцев с даты покупки. Вписать именное поздравление, выбрать упаковку и заказать сертификат вы можете через кнопку "Купить" или позвонив по телефону: 8 707 914 24 86.
Это хороший подарок, эффективная забота о здоровье, приятное времяпровождение, возможность расслабиться и снять стресс после тяжелого рабочего дня.
Сертификат принимается при оплате любых услуг курорта “Oi-Qaragai Lesnaya Skazka” на сумму номинала - 30 000 тенге.
Магазин селективной и авторской бижутерии OFFbet. Номинал сертификата - 30 000 тенге. Выбор украшений из ассортимента магазина на сумму номинала. ТРЦ "Мега".
Белье шьется в Казахстане, а также заказывается на фабриках по собственным лекалам, что обеспечивает идеальный комфорт и посадку. Номинал 30 000 тенге.
Королевский тайский традиционный массаж – это массаж в 4 руки, исполняемый одновременно двумя массажистками. Продолжительность: 60 минут, 1 человек. Тайский SPA салон "Lux Thai SPA".
Романтичный ужин на двоих, с любимой семьей или с хорошими друзьями... Провести время с близкими людьми и зарядиться замечательным настроением — бесценно. Номинал сертификата - 30 000 тенге на бар и меню. Дом-ресторан "Счастье"
Мне все очень понравилось
зря потраченное время в спа!
Брала из сертификата Восточная сказка, в итоге в полном разочаровании.
Во первых пилинг - пытались делать мачалкой которая очень жесткое, я просила мягче, конечно ее нет, могут только обычной мачалкой… думаю ок
Во вторых заявлено мытье головы и питание - в итоге волосы у меня были как мочалка, запутанные и сухие. Но мой коментарии администратор заявил « так Вы крашеная», я думаю тогда надо сделать сноску к этой услуги что мытье головы и питание только для натуральных клиентов.
В третьих массаж - заявлен релакс массаж, а это оказывается легкие поглаживания… когда просила сделать нормальный массаж администратор сказала надо доплатить…
И в четвертых… после хамама пытаешься более или менее расслабиться в сидишь в полумраке, а в двух метрах от тебя начинают громко и активно, с полным освещение убирать тот самый хамам в котором ты только что был
И последнее администратору было вот полностью без разницы что клиент не доволен, и высказывает критику… она смотрела с равнодушным лицом и сказала пишите отзыв.
Во всей этой ситуации только массажиска пыталась как то помочь мне и сделать хоть как-то мое прибывание там приятным. Ей спасибо!
А спа 1 из 5, и конечно я туда не пойду и не буду советовать.
И в прель буду просить своих родных и близких не дарить сертификаты dream moments, судя по всему бизнес просто тупо сливает самые не подходящие свои услуги.
Здравствуйте, Дина!
Благодарим вас за обратную связь.
Нам искренне жаль, что Ваш визит в наш салон не оправдал ожиданий. Мы внимательно изучили Ваш отзыв. И хотели бы ответить в защиту нас и наших партнёров:
* Пилинг. В программе «Восточная сказка» используется традиционный метод с Кесе-мочалкой. Она достаточно жесткая. Почти все Гости нашего салона выбирают жёсткий сухой пилинг. Альтернативные мягкие варианты перчаток Кесе найти очень сложно.
Всё, что предлагал мастер Вам не подошло.
* Мытьё головы. Уход за окрашенными волосами действительно требует особого подхода. В нашу стандартную процедуру мытья головы входит базовое очищение (шампунь) и питание волос профессиональным бальзамом. Косметика универсальная для всех типов волос. Которая может подходить не всем. Наш Администратор лишь хотел предположить причину непонравившегося результата — не с целью оправдания, а чтобы объяснить, почему эффект мог отличаться. Мы обязательно добавим уточнение в описание услуги. Ведь при поступлении вопросов о мытье волос, мы рекомендуем Гостям брать индивидуально подобранную косметику с собой.
* Массаж. Программа включает расслабляющий массаж лёгкой степени интенсивности. Более глубокий или силовой массаж, идёт как дополнительная, другая услуга с соответствующей доплатой. При этом мы всегда стараемся адаптировать технику под пожелания Гостя. Мастер желая Вам угодить, сделал Классический массаж. А Администратор не стал брать с Вас доплату, чтобы не портить Вам настроение ещё больше.
* Уборка хаммама. Приносим извинения за дискомфорт. Мы уже провели работу с персоналом, чтобы избежать подобных моментов. Мы стараемся не нарушать атмосферу отдыха наших Гостей. Но выходные дни - это самое востребованное время у большинства Гостей. Поэтому многие работы по уборке проводятся сразу после процедур.
* Отношение Администратора. Мы уточнили нюансы Вашего диалога. Наш Администратор просто опасался вступать в обсуждение, потому что обилие нецензурных слов с Вашей стороны не позволило случится конструктивной коммуникации. Мы конечно провели беседу по клиентскому сервису, чтобы в любых ситуациях наши сотрудники демонстрировали вовлеченность и уважение.
Мы благодарим Вас за подробную обратную связь — она позволяет нам становиться лучше. Надеемся, Ваше мнение о нас и наших партнёрах "Dream Moment's" со временем изменится. Так как мы всегда внимательно относимся к Гостям и стараемся делать отдых комфортным.
С уважением, Администрация "SPA-VOSTOK".
Уютное место, вкусная еда и хорошее обслуживание. Благодарю!
Сертификат удобный, быстро воспользовался. Заведение не очень, неоправданно дорого, стейк тибон пересоленный, счет на 4-х вышел 54 000 тг, с учетом того, что 4-й человек не заказывал горячее. Без десертов. Обидно когда не получаешь удовольствие от посещения заведения после потраченных денег.
Игровая площадка ушатанная, горка была, ее отодрали, на полу дыры от креплений, игрушки все грязные, краска лестницы ободрана. Всегда поражают такие предприниматели, которые при наличии постоянного дохода не вкладываются в сервис, и интерьер для поддержания высокого уровня. Больше ни ногой в Счастье!
Спасибо, учтем! Ваш отзыв отправлен в заведение.
Все очень понравилось, особенно спасибо мастеру Мадине 🤩🤩🤩
Все очень понравилось, особенно спасибо мастеру Мадине 🤩
Все понравилось 🥰 спасибо 🙏
Все отлично, спасибо!
Очень понравился спа центр, чисто, уютно, все процедуры были на высшем уровне, обязательно приду еще.
Наш любимый, семейный ресторан! Вкусная еда, теплая атмосфера
Оставить отзыв о впечатлении
Написать письмо
Заказать обратный звонок
Покупка подарка в 1 клик
Вы выбрали подарок
Товар добавлен в корзину
Поля отмеченные красным цветом — обязательны для заполнения